主编：祁彩云
审核：汪腾霞
进度：待审核

阅读本书，你需要具备的基础

任何行业的学习都需要基础？没有基础则给你一篇基础的文章你都读不懂，或者只能get到一些比较浅层的知识。

理论基础

流程、方法、计划、报告和工具，这些词语在你中小学的时候应该初步知道它的意思，而这几个词语在测试行业尤其的重要，在前面加上测试二字，则成为这个行业的专业基础词汇，测试工程师对此耳熟能详。测试流程、测试方法、测试计划、测试报告、测试工具等等这些词在去掉测试二字之前，在各个行业都可以通用，比如，研发流程、研发方法、研发计划、研发报告、研发工具，再比如运维流程、运维方法、运维计划、运维报告、运维工具，诸如此类。无论你在任何的行业，都要花点时间去理解下它，因为这是各个行业的底层逻辑，这也是做任何工作需要的一种思维方式。

流程

什么流程？网上看到一个短视频，对什么是流程解释清晰易懂。它说，凡是不懂流程思维的人,就是一个思想不成熟的人。 个人觉得说的很好，它应该是你某个阶段的微信签名。

任何所谓的成功都只需要两件事。

第一件事，我们要去哪里。

第二件事：怎么去的问题。

我们要去哪里，指的就是你想要达成什么目标。例如,成为维宏公司位合格的测试工程师，顺利通过试用期考核是你的明确目标。而怎么去做，就是流程要解决的问题。因此，什么是流程呢? 流程就是指，你为了达成一个目标，按照一定的先后顺序所走的系列的路径。流就是顺序，程就是路径。

方法

什么是方法？你可能觉得这个问题有点弱智。但请你读到此处，放下书本，静下心来，重新思考，并反问自己，我做任何事情都讲究方法吗？我在写这篇文章的时候，同样停下里，问了同样的问题，但我却不敢回答一个大写的”YES“。因为我真不敢说我做任何事情都讲究方法。如果你和我一样，那么请在以后的学习和工作中，在做任何事情的时候，有意识的问问自己，这个事情有方法吗？我现在的行为是否是合适的或者是目前我能力范围内最好的方法，或者我尝试去网上搜索，去向做的比较好的同事、朋友请教更好的方法？

学习也是如此，掌握学习的实质就是掌握有效的学习方法，摒弃无效的学习方法。法国生理学家贝尔纳指出：“良好的学习方法能使人更好地发挥运用天赋的才能，而笨拙的方法则可能阻碍才能的发挥。

做测试更是如此，有方法可循，软件测试在中外发展不过50年左右，但是行业的前辈和精英们也积累数以万计的经验，测试方法层出不穷，但总有一些是通用的方法，成为一个合格的测试工程师，首先需要做的是掌握这些通用的方法。

关于学习方法，以下总结供大家参考，并去实践。我记得《高效能人士的七个习惯》的作者斯蒂芬科维曾经说过，只学不用等于白学。希望这些方法，各位身体力行，从知识到技能，从理论到实践，通过有效的学习方法，转变为自己的能力。

1. 掌握系统的知识

知识都有其专业性、系统性和关联性，学习要在理解的基础上记忆，先理解底层逻辑或规律，边学边思考，不同的知识要思考其关联性，从点到面，才能逐步做到融会贯通，触类旁通。

1. 身体力行，实践是王道

IT行业和学习开车一样，俗话说，光说不练假把式。知识需要在实践中运用，不断的探索、积累经验、总结教训、发现技巧、提炼精髓。

1. 吸取外部精华

繁忙的工作中要抽出时间，阅读专业书籍，通过专业网站或技术论坛学习行业方法，多交流和在工作中实践。从外部获取的知识，同样要通过理解、实践、改进，进而成为适合相应场景的方法，能够解决现有工作中的问题，这才是有效的学习。

计划

说到计划，难免想到这些话，“计划赶不上变化”；“计划写在沙滩上，目标刻在石头上”，无一不在说计划的易变性。是否计划容易改变，我们就不需要做计划了呢？

我们先看看这句话，据说是美国将军艾森豪威尔说的：“Plan is nothing,planning is everything.”

按照字面意思翻译，计划无关紧要，规划（计划的过程）才是一切。计划的过程非常重要，在这个过程中你需要考虑多种因素，各种风险，各种关系，遵从计划的流程，才能做好计划。做计划的过程，能让你对项目或你计划的事情了然于胸。但计划一旦制定，需要勇于放弃“做好的计划”。拿破仑讲过，他对每一场战役都非常重视，打仗前会十分详细地把计划写出来，可是他每一次打仗都不完全是按照最初的计划打的。

有人说“既然计划得很详尽，却没有按照计划来做，那又何必做计划呢？”

拿破仑说“因为战争是不确定的、变化无常的，所以没有办法掌控。唯一能够掌控的就是做计划。先把计算怎么打仗规划好，然后按照这个计划去做。至于实际上怎么样的，只能临场应变，没有别的办法。”

所有的计划都一样，测试计划也不例外，制定测试计划，需要考虑你要达成目标需要做哪些事情，有哪些资源，当然资源细分又包括人力、物力、时间和成本等，需要考虑可能会出现哪些风险，如果有风险如何的应对。

报告

记得初中的时候，开始写日记，流水帐一样，似乎没有什么作用，细细想来，其实记日记也是在复盘自己的每一天，哪些事情印象深刻，哪些事情值得反思。工作之后，一些领导要求写过日报、周报、月报甚至年中、年终报告，做了基层管理之后，也要求员工写过类似的报告。有些人写的很认真，有些人写的很敷衍，甚至觉得是浪费时间。我个人觉得总结/报告是非常必要的，是对自己阶段性工作的复盘，查漏补缺、总结经验、复盘踩过的坑，跳过的井，避免自己撞上同一棵树，而日积月累的总结是一种知识的沉淀，是自己未来成长的沃土。

测试报告，是对阶段测试的复盘、总结，学习写测试报告，并养成阶段性复盘总结的习惯，是你在测试行业迅速成长的必要条件。

工具

孔字说“工欲善其事，必先利其器“，在某种程度上，工具和方法有一定的相似性。方法我理解上知识、理论方面的东西，而工具在方法的基础上，为了提高效率而设计的。工具是一种实体，看得见摸得着的东西，工作中掌握合适的工具，对于提高效率非常有必要。比如我们读书笔记采用思维导图笔记，让你读完一本书在大脑中形成一个清醒的脉络结构，更加便于理解记忆。而测试过程中也有各种各样的工具，掌握这些工具，可以释放双手和重复性的浮浅工作，让自己集中注意力在更加有价值的工作之上，不仅仅可以提高工作效率，对个人的价值提升也是至关重要的。

计算机应用基础

工具类

思维导图

推荐网络版的，比如石墨文档，是在线编辑，可以创建思维导图包括word、ppt等文档。

思维导图的应用比较广泛，阅读一本书，做一个读书笔记；设计测试思路；制定计划方案前需要整理思路等等所有需要思考过程的复杂工作，都可以先通过思维导图进行记录。

版本控制

推荐全球最流行的git版本控制工具，B站上有很多的视频，大家可以搜索去学习一下。

缺陷跟踪

缺陷跟踪工具任选一个就可以了，大同小异，公司内部直接用TFS进行缺陷的跟踪管理，花几个小时看看TFS工具指导书，在工具里面操作实践一下，就可以轻松掌握了。

心态和思维方式

归零

如果你曾经有份测试工作，无论干了多少年，并且还自以为混的不错，那么进入到数控行业，请持“空杯”心态，也即是归零心态。

历史渊源：古时候一个佛学造诣很深的人，去拜访一位德高望重的老禅师。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢。后来老禅师恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？”大师说：“是啊，既然已满了，干吗还倒呢？”访客恍然大悟。这就是“归零心态”的起源。

开放

具备开放的心态，其实是具备成长性思维方式。

像软件测试架构师一样思考

重读了《软件测试架构师》一书，收获颇多。 无论你的公司有没有软件测试架构师这样的职位，无论你当前也无法确定软件测试架构师是不是你的职业方向，请尝试像软件架构师一样思考： 测试目标是什么？ 测试范围是什么？ 测试的深度和广度是什么？ 测试的重点和难点是什么？ 如何安排测试？ 如何评估测试结果？